Gerçekleştirilen bina turu sırasında; hasta ve çalışan güvenliğini etkileyebilecek risk alanları, hizmet alanlarının fiziki yeterliliği, temizlik ve düzen durumu, yönlendirme ve erişilebilirlik unsurları ile teknik altyapı ve donanım durumu ayrıntılı şekilde incelendi. Ayrıca hasta ve çalışan memnuniyetini etkileyen hususlar ile sağlık hizmet sunumunda iyileştirilmesi gereken süreçler yerinde gözlemlendi.
Yapılan değerlendirmeler doğrultusunda, tespit edilen eksiklikler ve geliştirilmesi gereken alanlara yönelik iyileştirme çalışmaları planlanarak ilgili birimlerle paylaşıldı. Kalite ve hasta güvenliği odaklı hizmet sunumunun sürdürülebilirliğini artırmaya yönelik öneriler kayıt altına alındı.
Muhabir: Haber Merkezi
